Por que outros atendem mais clientes que eu?

Existem alguns fatores que permitem esses números:
 
1) Eles podem ter atendido clientes que já são da carteira deles. Dessa forma o corretor não perde o lugar na fila.
DICA: Cadastrar o máximo de clientes na sua carteira para
quando ele entrar no chat cair diretamente para você.
 
2) Cada corretor tem 30 segundos para atender. Caso passe esse tempo o
cliente é direcionado para o próximo da Fila.
 
3) Os Corretores com mais atendimento podem ter recebido encaminhamentos.